Пользовательское соглашение

1. Общие положения и определения

Настоящее Пользовательское соглашение устанавливает условия использования платформы защиты данных мобильных игр Foralox, доступной по адресу foralox.com. Соглашение заключается между ТОО "Форалокс" (далее — "Компания") и физическим или юридическим лицом (далее — "Пользователь"), желающим воспользоваться услугами платформы.

Основные определения:

• Платформа — программно-аппаратный комплекс Foralox для защиты данных в мобильных приложениях
• Пользователь — лицо, зарегистрированное на платформе или использующее её функции
• Контент — любая информация, размещаемая пользователями на платформе
• Персональные данные — информация, позволяющая идентифицировать конкретное лицо
• Техническая поддержка — служба консультационной помощи пользователям

2. Регистрация и учётные записи

Для полноценного использования функций платформы требуется создание учётной записи. При регистрации пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию о себе. Компания оставляет за собой право проверять предоставленные данные и при необходимости запрашивать дополнительные документы для подтверждения личности.

Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных и все действия, совершённые под его аккаунтом. О любых случаях несанкционированного доступа необходимо немедленно уведомить службу поддержки.

3. Права и обязанности пользователей

Права пользователей:

• Использование всех доступных функций платформы в рамках выбранного тарифного плана
• Получение технической поддержки в соответствии с условиями обслуживания
• Защита персональных данных согласно действующему законодательству
• Внесение предложений по улучшению функциональности сервиса
• Экспорт собственных данных в установленных форматах

Обязанности пользователей:

• Соблюдать требования настоящего соглашения и применимого законодательства
• Предоставлять достоверную информацию при регистрации и её использовании
• Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к системе
• Уважать права интеллектуальной собственности компании и третьих лиц
• Своевременно оплачивать использование платных функций сервиса

4. Защита данных и конфиденциальность

Компания обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в целях предоставления услуг платформы. Подробная информация о принципах обработки данных изложена в отдельной Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего соглашения.

Меры защиты данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении (AES-256)
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
• Ограниченный доступ сотрудников к пользовательским данным
• Автоматическое резервное копирование с географическим разделением
• Мониторинг подозрительной активности в режиме реального времени

5. Интеллектуальная собственность

Все элементы платформы Foralox, включая программное обеспечение, дизайн, тексты, графические материалы, логотипы и торговые марки, являются интеллектуальной собственностью компании или используются на основании соответствующих лицензий. Пользователям предоставляется ограниченное право использования платформы исключительно для целей, предусмотренных настоящим соглашением.

6. Тарифы и оплата услуг

Платформа предоставляет как бесплатные, так и платные функции. Стоимость платных услуг указана в соответствующем разделе сайта и может изменяться с предварительным уведомлением пользователей за 30 дней. Все цены указаны в тенге и включают применимые налоги согласно законодательству Казахстана.

Условия оплаты:

• Оплата производится авансом за выбранный период использования
• Доступны различные способы оплаты: банковские карты, электронные кошельки, банковские переводы
• При несвоевременной оплате доступ к платным функциям приостанавливается
• Возврат средств осуществляется согласно установленной процедуре в течение 14 дней

7. Ответственность сторон

Компания прилагает все разумные усилия для обеспечения стабильной работы платформы, однако не может гарантировать полное отсутствие технических сбоев или перерывов в обслуживании. Пользователи используют сервис на свой страх и риск, понимая технологические ограничения любых интернет-платформ.

Пользователи несут полную ответственность за соблюдение применимого законодательства при использовании платформы, а также за любой ущерб, причинённый третьим лицам в результате нарушения условий настоящего соглашения.

8. Изменение условий и расторжение

Компания оставляет за собой право изменять условия настоящего соглашения. О существенных изменениях пользователи уведомляются заблаговременно через электронную почту или уведомления на платформе. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие.

Основания для расторжения:

• Нарушение пользователем условий соглашения
• Неуплата за платные услуги в установленный срок
• Попытки нанесения ущерба платформе или другим пользователям
• Инициатива любой из сторон с предварительным уведомлением

9. Заключительные положения

Настоящее соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан. Все споры, возникающие в связи с использованием платформы, подлежат рассмотрению в компетентных судах по месту нахождения компании. Если какое-либо положение соглашения будет признано недействительным, остальные условия сохраняют свою силу.

Соглашение вступает в силу с момента регистрации пользователя на платформе или начала использования её функций. Бездействие компании в случае нарушения пользователем каких-либо условий не означает отказа от права требовать их соблюдения в будущем.